GDATA fährt keine Signatur-Updates mehr

Mag shared this question 3 months ago
Answered

Hallo,


leider viel zu spät ist mir aufgefallen, dass GDATA keine Signaturupdates auf allen unseren Rechner herunterlädt. Eigentlich kann, weil es drei verschiedene Rechner sind, dieses Problem nur am eBlocker liegen.


In den Protokollen von GDATA finde ich diesen Fehler: Es kann keine Verbindung zum Update-Server (n91-250-76-28.gdatasecurity.de) hergestellt werden.

(12175) Die Inhaltsdecodierung ist fehlgeschlagen.


Leider ist die Servernummer jedes Mal eine andere, d.h. ich kann auch keine App-Ausnahme definieren. Hat jemand einen Tipp parat, wie man den gesamten GDATA-Server auf die Whitlist des eBlockers setzt. Manuell kann ich die Updates übrigens laden, nur werden sie auf keinem Rechner (2x Windows 7, 1x Windows 8.1) mehr automatisch installiert.

Best Answer
photo

Sie haben beim eBlocker die SSL Funktion aktiviert?

Wenn ja, dann gehen Sie bitte in die eBlocker Einstellungen > Menü Apps und aktivieren dort die Ausnahmeregel für "G Data". Danach sollten Sie die Signaturenupdates von GData wider empfangen können.

Comments (5)

photo
1

Sie haben beim eBlocker die SSL Funktion aktiviert?

Wenn ja, dann gehen Sie bitte in die eBlocker Einstellungen > Menü Apps und aktivieren dort die Ausnahmeregel für "G Data". Danach sollten Sie die Signaturenupdates von GData wider empfangen können.

photo
1

GDATA scheint seit ein paar Tagen neue Adressen´zu haben. Können Sie bitte die Ausnahmereglen für GDATA erneuern, da GDATA keine Updates mehr fährt. Habe schon versucht, die Filterregeln anzupassen, war aber noch nicht erfolgreich.

photo
1

Wenn Sie die eBlocker SSL Funktion aktiviert haben, dann aktivieren Sie in den eBlocker Einstellungen > SSL bitte einmal die Aufzeichnung von SSL Verbindungsfehlern. In den eBlocker Einstellungen > Geräte können Sie dann pro Gerät zudem bestimmen, ob die SSL Verbindungsfehler aufgezeichnet werden sollen, oder nicht.

Wenn Sie nun die Updates mit GDATA herunterladen, sehen Sie dann in den eBlocker Einstellungen > SSL > Reiter "Verbindungsfehler" einige Domains?Wenn ja, welche Domains sehen Sie?

photo
1

Hallo Tim,


die letzten SSL-Ausnahmen, die ich definiert habe, scheinen geholfen zu haben. Seit zwei Tagen erhalte ich wieder Updates.


Es handelt sich dabei um folgende Domains:

gdatasecurity.de

gdataupdate-a.akamaihd.net

photo
1

Vielen Dank für die Info!

gdataupdate-a.akamaihd.net werden wir in einem der kommenden eBlocker Listen-Updates mit aufnehmen.

gdatasecurity.de ist schon Bestandteil der G Data Ausnahmeliste.